天猫代运营:店铺产品上新前怎么进行优化?
栏目:网店代运营新闻 发布时间:2019-02-16 10:32

 

  店铺产品上新并不是产品往上面一挂就可以了,认为其准备阶段更为重要一些。这些准备阶段也就是对产品的优化处理,那么具体该如何去优化呢?下面就让来告诉你吧。

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  1、首先我们先说标题

  觉得标题优化都是老生常谈了,但是依然有很多卖家不会,不或不屑。虽然现在确实有很多机构把标题优化神化了,但是标题是我们的宝贝是否有展现、流量是否精准最关键的因素。他就好比楼房的地基,楼能盖多高,地基很关键。

  对以标题认为有几个忌讳,我们一定要注意:

  一是我们一定要确认主词的精准,然后确定黄金长尾词(高转化率的词);

  二是不能抄袭别人的标题,一定要保证标题的原创性;

  三是不要靠感觉,一定要经过数据分析;

  四是不要太多空格、不要有特殊字符,保证标题的可读性;

  五是不要有极限词、功效等违反广告发的词等。

  2、主图

  现在主图不仅仅影响着点击率,而且对于转化率的影响也是特别重要的因素之一·。什么样的主图点击率高呢?网店代运营回答的话一定差异化,是和别人的主图有本质上的区别,这样才会提高你的转化率会高。一个好的主图基本是如下两点分析做出来的。

  (1)首先研究自己竞争者的产品,浓缩出与之不同的可卖点,因为卖点不同也是差异化的一部分。但是,只参考同行话是永远做不出差异化的,要想真正和同行的图文区分开来,一定要看下面这点。

  (2)一定要跨类目借鉴其他产品,但是你也要考虑你的产品及你的客户人群与这种图文风格搭配不搭配!

  3、评论

  客户评论是影响转化率特别关键的一个因素,因为很多买家都习惯看产品评论,尤其是产品中差评,进而去决定是否购买。所以我们在引导客户评论的基础上,我们一定要去分析客户给中差评的原因,如果评论说的是产品,我们一定要去分析是否产品真实有问题,如果有能否解决。不能解决的果断放弃。这就好比卖到了一直垃圾股,虽然会心疼,但是为了避免更大的损失,我们一定要及时割肉。

  4、客服技巧

  客服作为整体交易流程中的最后一个步,就相当于足球比赛里的临门一脚,万事俱备就差最后临门一脚。而且综合很多案例发现,现在卖家最该掌握的确实是客服技巧,差评及投诉的产生,因为客服原因的大概占到50%左右,所以这里是我们应该花大力气要掌握额。

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  认为在产品本身质量没有突出的情况下,在和同行业的拥有同样品质产品的竞争者比拼时,优化阶段是拉开距离的重要手段。
 

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